服务大厅引导人型机器人

在互联网的冲击下，传统的烟囱式无法互通的管理系统导致的操作重复，数据分散的问题日益突出。为了满足市场上的需求，陕西基本数字凭借着自己对共享服务的深入理解，打造了智慧工作流解决方案，助力客户通过数字化手段实现端到端的业务协同，和工作任务的有效分配、流转、管理和监控，在提高工作效率和质量的同时，确保责任明确、风险可控、管理可视。

• 基于企业组织结构和分工的用户角色设计：用户角色设计严谨，并可灵活定制和拓展，可和企业核心人事数据库对接，支持授权功能；

• 最佳的用户交互体验设计：以用户体验为核心，专业的UI设计，页面简洁、清晰、无须指导；

• 可视化流程快速配置：支持提交、退回、撤回、转派等流程操作，支持串行、并行、混合等多种审批链配置，并可在任意节点进行加签、退回等操作；

• 智能的仪表盘控件：通过简单的配置可以轻松搭建丰富多样的驾驶舱仪表盘，仪表盘支持个性化订阅；

• 良好的可扩展和集成能力，支持移动端：标准API、支持微信、APP移动端扩展，轻松移动办公。

• 责任明确：通过线上工作流明确流程参与者的职责并全面跟踪、记录过程数据，便于有效发现问题，为大数据分析打下坚实的基础；
• 风控靠机制：将风险点内控在线上流程中，确保风控点被重视、被执行；
• 提高效率和满意度：信息自动流转、引导清晰、进度透明，提高工作效率及满意度；
• 管理可视可控：确保工作任务被有效分配和处理、量化处理效率和质量、确保服务协议水平达成、合理匹配资源和任务。

• 自有知识产权的“流程优化五步法”和懂业务、懂流程、懂技术、懂服务、有实践的共享服务专家团队助力您赢在流程设计和数字化设计上；
• 强大的技术能力，全面的信息安全管理机制和上千条流程开发经验，确保平台运行稳定，性能可靠、无安全漏洞；
• 有单点登录、企业数据总线、核心人事数据库等方案和丰富的实施、集成经验，可以使工作流有机整合到企业现有体系中；
• 可有效运用RPA技术将流程自动化做到极致，丰富的智慧小工具可灵活嵌套在工作流中；
• 既有自己的工作流引擎，也和主流工作流引擎供应商有着深入、广泛的合作。